Política de privacidad
Responsable
[Nombre y apellidos o razón social] (NIF [NIF]), [Domicilio completo]. Contacto: [email de contacto].
Qué datos tratamos y para qué
- Profesionales que se dan de alta (nombre, oficio, ciudad, teléfono/WhatsApp, datos de su negocio): para crear y mantener su ficha, contactar con ellos y prestarles el servicio. Base legal: ejecución del servicio solicitado y su consentimiento.
- Clientes que piden presupuesto o cita (nombre, teléfono, email opcional, descripción del problema, fotos y hueco elegido): para enviárselos al profesional elegido y que pueda atenderles. Base legal: su consentimiento, que se marca antes de enviar.
- Datos técnicos (dirección IP, necesaria para la seguridad y para limitar el spam): interés legítimo en proteger el sitio.
Las fotos se limpian de los datos de ubicación del móvil (EXIF) antes de guardarse.
Quién recibe los datos
- El profesional al que diriges la solicitud, que actúa como responsable de los datos que recibe para atender tu petición.
- Proveedores técnicos: Cloudflare (conexión segura y protección del sitio) y Google Fonts (tipografías). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
- Si se activan avisos en el móvil del profesional o del administrador, el aviso (que puede incluir nombre y servicio) viaja a través del servicio de notificaciones del navegador/sistema (Google, Apple o Mozilla).
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes y sus fotos, mientras sean necesarias para atenderte y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que el profesional deba conservarlas por obligación legal. Los datos de profesionales, mientras mantengan su ficha activa y después durante los plazos legales.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email de contacto]. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La conexión va cifrada (https), el panel exige acceso con clave o enlace personal, y las fotos solo las ve el profesional afectado.
Última actualización: noviembre de 2026. Texto informativo; revísalo con un profesional antes de usarlo como definitivo.